Am Dienstag war ich mit meiner Frau beim

Abschiedsspiel der Frankfurter Fußballerin Birgit Prinz.

Sie war mehrfache Weltfußballerin und hat alleine für die deutsche Nationalmannschaft 128 Tore geschossen. Das Spiel war super, aber bis ich erst einmal da war…

Die Organisation einer Rollifahrerkarte gestaltete sich diesmal direkt beim DFB recht schwierig. Ich hatte bisher nur sehr gute Erfahrungen während der Frauenfußball- WM gemacht (siehe ältere Beiträge).

Nachdem meine erste  Mail der Kartenbestellung anscheinend im Datennirvana gelandet ist, ging es mit Mail Nummer Zwei etwas besser.

Na ja, muss man anscheinend sportlich sehen. So eine E-Mail mehr schadet da nicht, hilft aber auch nicht unbedingt…

Jetzt wurde die ganze Sache ziemlich kurzfristig… 3 oder 4 Tage!

Eine Bestätigung, ob ich mein Ticket an der Kasse abholen konnte, hatte ich bis zu dem Moment, als ich zum Stadion fuhr, noch nicht erhalten.

Ich versuchte auch telefonisch am Spieltag erfolglos ausfindig zu machen, wo ich denn eventuell parken könnte, da auf meine E-Mailanfrage auch noch nicht geantwortet wurde.

Als ich zum Stadion fuhr, hoffte ich, dass eine Eintrittskarte für mich an der Kasse hinterlegt war, und das mit der Parkerei war immer noch nicht geklärt. Ich kannte die schlechte Parkplatzsituation dort.

Irgendwann war es mir egal, ich holte meine Frau ab und direkt bis zum Stadioneingang. Da war ziemlich viel Betrieb!

Obwohl ich weder Eintrittskarte, geschweige denn einen Sonderparkausweis hatte, fanden die supernetten Ordner tatsächlich neben dem Ü-Wagen des Hessischen Rundfunks für mein Auto einen entsprechend großen Parkplatz, bei dem ich mühelos in meinen Rolli umsetzen konnte. Nochmals Dank von dieser Seite.

Warum der DFB als Veranstalter keinen Behindertenparkplatzbereich ausgewiesen hat, weiß er wahrscheinlich selbst nicht. Es waren mindestens 15 Rollifahrer im Stadion. Wo die wohl alle geparkt haben?

Wenn jetzt keine Karte an der Kasse hinterlegt gewesen wäre, oder ich kein Ticket mehr hätte kaufen können, hätte mich auch eine Wochendosis meiner Tabletten mich nicht mehr beruhigt.

Ich bekam an der Kasse einen Umschlag, in dem nicht nur mein Ticket, sondern auch ein VIP-Parkausweis darin war. Ein bissi zu spät, aber als ordentlicher Deutscher legte ich den Ausweis natürlich im Auto aus

Dann hätte ich im Stadion eigentlich meine Mountainbikeräder am Rolli gebraucht, da derzeit die Haupttribüne nur aus kleinen homöopathischen Stückchen und ein paar Felsen besteht.

Ich hatte glücklicher weise eine Karte für die Gegentribüne, die war da

Es war ein tolles Abschiedsspiel und ich bin ein wenig traurig, das Birgit Prinz ihre aktive Karriere aufgibt.

Als ich wieder zu Hause war, las ich eine E-Mail vom DFB, in der alle meine Anfragen über Ticket, Parken…von mir beantwortet waren.

Abgeschickt war die E-Mail um 16:45 Uhr, Anpfiff 18:00Uhr.

Die Mitarbeiterin war zu dieser Zeit bereits im Stadion, wie sie berichtete und ich vollends “unwissend” bereits auf dem Weg dorthin!!!

Schade, dass ich die Dame nicht getroffen habe

Ich könnte ja einmal beim DFB anfragen, ob man mir nicht ein Smartphone sponsern könnte, damit ich zukünftig immer online über meinen Ticketstatus auf dem “Laufenden” bin.

Hin und wieder braucht der Geist ein wenig Kultur… Ob es Karten für Oper, Ballett, Schauspiel oder ein Trashmetal-Konzert sind, die Beschaffung eines Rollifahrertickets gestaltet sich immer recht schwierig und jedes Mal anders. Das muss man sportlich sehen, ansonsten helfen nur noch Psychopharmaka.

Früher ist man zum Ticketcenter “gegangen”, hat die Kohle auf den Tisch gelegt und sein Ticket gehabt, oder es war ausverkauft. Online war das auch nie ein Problem.
Schaut doch einmal, wenn ihr demnächst irgendeine Karte im Netz ordert, nach Rollstuhlfahrerkarten…

Bestellen ist nicht!!!

Die Rollstuhlfahrertickets werden fast immer nur vom Veranstalter, wer auch immer das dann ist, herausgegeben. So ein Irrsinn!!!
Das “Warum” ist mir ein Rätsel und wissen die wahrscheinlich selbst nicht.
War wahrscheinlich schon immer so.

Bei manchen Konzerten kann der freundliche Kollege vom Ticketcenter beim Veranstalter die Karte organisieren. Dann ist man mit nur zwei Anrufen, einer E-Mail, einer Onlineüberweisung und der Hoffnung auf postalische Lieferung der Karte dabei. Wenn man zusätzlich eine Karte für eine Begleitperson mitbestellt hat, heißt es doppelt Daumen drücken.

Alternativ bekommt man von der Ticketverkaufsstelle oder vom Callcenter eine Telefonnummer vom Konzertveranstalter. Mit ein bisschen Glück haben die einen eigenen Ticketverkauf und man wird sich schnell einig.
Wenn die Telefonnummer die des Geschäftsführers ist, kann sich das ganze Prozedere ein wenig hinziehen, dafür sollte man aber Verständnis haben, denn dieser Mensch hat auch andere Sachen zu tun. Ein bisschen Nerven schadet nicht…

Bisher habe ich es immer irgendwie hinbekommen ein Ticket zu bekommen, sofern das Konzert nicht zuvor ausverkauft war, aber so langsam werde sogar ich sauer…

Projekt: Rollstuhlfahrerticket für Sunrise Avenue oder:

Fairytale gone bad!!!

(Songtitel, Sunrise Avenue)

Beim Anruf beim offiziellen Ticketcenter des Veranstalters wurde ich auf eine Handynummer umgeleitet. Dieser Kollege gab mir eine andere Nebenstellennummer. Bei Anruf, wieder ein Handy erzählte man mir, die Mailbox sei voll, na toll…! Ungewöhnlicher weise erhielt ich einen Rückruf vom Geschäftsführer höchstpersönlich, der erzählte mir, es gäbe noch Karten und verwies mich an eine E-Mailadresse :tickets@***.de

Ich schrieb über Wochen E-Mails, die nicht beantwortet wurden. Zwischenzeitlich stieg mir so der Puls an, dass ich am 6. Januar die Band Sunrise Avenue persönlich anschrieb (e-Mail-Adresse von der offiziellen Homepage) und sie auf den Missstand (pfui bäh, 3 “s” hintereinander) aufmerksam machte, dass ich vollends ignoriert werde.
Wir haben heute den 26.Januar, und auch von ihnen habe ich bis heute keinerlei Nachricht erhalten. Ist ja absolut verständlich und nachvollziehbar, dass sie nicht jedem antworten können, und auf einen Eintrittskartenpreis kann man ja auch locker verzichten. Rollifahrer brauchen sowieso so viel Platz!!!

Nimmt mich denn eigentlich irgendjemand noch ernst???

Am 10.01. rief ich mal wieder die offizielle Telefonnummer des Ticketcenters des Veranstalters an. Diesmal ein Callcenter, die konnten mir aber auch kein Rollifahrerticket verkaufen, stattdessen bekam ich eine Telefonnummer, diesmal die Nebenstelle “0″, bei der ich mal wieder auf den Geschäftsführer umgeleitet wurde, wie passend…

Bin ich denn der Hauptmann von Köpenick???

Nach einer mir sehr schlüssigen Darstellung des Chefs, warum denn keiner meine Anfragen beantwortete, stellte er mir für das Ticket sofort online eine Rechnung. Nach Begleichung sollte ich die Karte auf dem Postwege erhalten.
Ich bezahlte sofort Online!

Nach einer Woche hakte ich wieder telefonisch nach, wo denn die Karte bliebe?? Die Rechnungsnummer hätte gefehlt und die Buchhaltung hätte die Zahlung nicht zuordnen können… Ho, ho , ho…!!

Vorgestern erhielt ich das Ticket, die Vorfreude hält sich mittlerweile in Grenzen.

Auf den ersten Blick konnten wir noch nicht einmal feststellen, was diese Karte denn nun von einer “normalen” Eintrittskarte unterscheidet:

Erst beim Blick auf die Rückseite war die Besonderheit festzustellen: Neben der handschriftlichen (!) Notiz ” + Begleitperson” noch ein offizieller Stempel mit Unterschrift (vermutlich des Geschäftsführers persönlich):

Ich werde aber auf jeden Fall zum Konzert gehen, wenigstens um festzustellen, ob ich bei dem Konzert der einzige Rollifahrer bin??

Bin gespannt, ob ich von der Band Sunrise Avenue noch vor dem Konzert eine Nachricht erhalte.

Hier geht’s,…ääh..fährt man zur

Deutschland – Nigeria 1:0

Ich hatte doch tatsächlich einen der 100 Rollifahrer-Stellplätze im Stadion ergattert.

Insgesamt passen fast 50.000 Menschen ins Waldstadion. Ich erachte das Kontingent der 100 Rollstuhlplätze für viel zu hoch. Da bekommt man die Eintrittskarten quasi aufgedrängt, damit nicht so viel Plätze frei bleiben. Ho, ho,ho…

Ich war im Vorfeld doch sehr positiv überrascht, dass man mir mit der Eintrittskarte bereits einen Parkausweis mitgeschickt hatte. Seht euch das an:

Ich stehe mit meiner Karre direkt vor dem

Haupteingang vom Stadion!!!

Ok, das eigentliche Spiel war, nennen wir es einmal “Prädikat wertvoll”, hatte nicht den höchsten Anspruch, im fußballerischen Bereich, aber das Rundherum war ein Erlebnis.

Ich glaab, ich habb äschenwo noch so e paar orangene Kadde rumliege…

Der Besuch von Konzerten aller Art ist immer ein Event für sich, bevor man auch nur einen Ton gehört hat.
In Frankfurt am Main in der Jahrhunderthalle fährt man durch den Heizungsraum und dann mit dem Lastenaufzug hoch, um zu seinen Plätzen zu gelangen.

In der Alten Oper setzten sie noch einen drauf.  Man kommt barrierefrei durch den Haupteingang zur Abendkasse die sich neben dem Foyer befindet. Wenn man dann seine Karten gekauft hat, ist es “nicht” möglich die drei Stufen ins Foyer zu überwinden. Dann darf man durch den Haupteingang wieder die Oper verlassen, um am
Seiten- Hintereingang zickzack eine Rampe hochzufahren, wo man dann klingelt und ein Mitarbeiter einen dann ins Foyer begleitet.

Die Kreativität der Optik von Rollstuhlfahrer- Eintrittskarten ist grenzenlos.

Hier ein besonders ausgefallendes Modell:

Innenraum Stehplatz (für Rollifahrer?)

Mit Wheelchair Suchbild,

und

Escort- Service

Vielleicht war es nur ein Tippfehler und es sollte Stellplatz heißen.